{"id":40316,"date":"2019-05-15T10:16:46","date_gmt":"2019-05-15T08:16:46","guid":{"rendered":"https:\/\/magazinnew.reichelt.de\/magazin\/non-classifiee\/assistants-vocaux-google-assistant-en-tete-chez-les-utilisateurs-francais\/"},"modified":"2024-01-16T09:10:41","modified_gmt":"2024-01-16T08:10:41","slug":"assistants-vocaux-google-assistant-en-tte-chez-les-utilisateurs-franais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reichelt.com\/magazin\/fr\/infographies\/assistants-vocaux-google-assistant-en-tte-chez-les-utilisateurs-franais\/","title":{"rendered":"Assistants vocaux\u00a0: Google Assistant en t\u00eate chez les utilisateurs fran\u00e7ais"},"content":{"rendered":"\n<p>Google Assistant (Google Home) est aujourd\u2019hui l\u2019assistance vocal le plus utilis\u00e9 par les Fran\u00e7ais, a contrario encore 11% des r\u00e9pondants n\u2019ont jamais entendu parler de ce type d\u2019assistants selon une \u00e9tude reichelt elektronik, l\u2019un des plus grands distributeurs en ligne d\u2019\u00e9lectronique et de technologie informatique en Europe, r\u00e9alis\u00e9e avec OnePoll, sur la place des assistants vocaux dans les m\u00e9nages fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-des-preferences-differentes-en-europe\">Des pr\u00e9f\u00e9rences diff\u00e9rentes en Europe<\/h2>\n\n\n\n<p>Cette nouvelle \u00e9tude reichelt elektronik \/ OnePoll r\u00e9v\u00e8le que 30% des Fran\u00e7ais utilisent Google Assistant, Apple se classe deuxi\u00e8me avec 17% d\u2019utilisateurs en France, et Amazon troisi\u00e8me avec 9%.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9f\u00e9rences en termes de marques varient selon les pays d\u2019Europe&nbsp;: en Allemagne, c\u2019est Alexa d\u2019Amazon qui arrive en t\u00eate, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni, c\u2019est Siri d\u2019Apple qui se classe 1<sup>er<\/sup>, et enfin en Pologne l\u2019Assistant Google.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-assistant-vocal-gadget-ou-vrai-atout-au-quotidien\">L\u2019assistant vocal\u00a0: gadget ou vrai atout au quotidien\u00a0? <\/h3>\n\n\n\n<p>Si les marques redoublent d\u2019inventivit\u00e9 au niveau des fonctionnalit\u00e9s de leurs assistants vocaux, les Fran\u00e7ais privil\u00e9gient cet outil pour&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>faire des recherches sur Internet (75%),<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e9couter de la musique (61%),<\/li>\n\n\n\n<li>lire ou \u00e9couter des messages (51%),<\/li>\n\n\n\n<li>contr\u00f4ler leurs installations Smart Home (43%).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.reichelt.com\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Infografik_Sprachassistenten_fr-1024x724.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"724\" src=\"https:\/\/www.reichelt.com\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Infografik_Sprachassistenten_fr-1024x724.png\" alt=\"Infographie Assistants vocaux\" class=\"wp-image-92149\" srcset=\"https:\/\/www.reichelt.com\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Infografik_Sprachassistenten_fr-1024x724.png 1024w, https:\/\/www.reichelt.com\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Infografik_Sprachassistenten_fr-300x212.png 300w, https:\/\/www.reichelt.com\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Infografik_Sprachassistenten_fr-768x543.png 768w, https:\/\/www.reichelt.com\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Infografik_Sprachassistenten_fr-1536x1086.png 1536w, https:\/\/www.reichelt.com\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Infografik_Sprachassistenten_fr.png 2000w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-des-preoccupations-persistantes-en-matiere-de-securite\">Des pr\u00e9occupations persistantes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Les assistants vocaux ont beau promettre de simplifier la vie quotidienne, certains aspects posent toujours questions, notamment pour tout ce qui touche aux donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Une grande majorit\u00e9 des Fran\u00e7ais (71%) s\u2019inqui\u00e8te de l\u2019utilisation de ces donn\u00e9es personnelles et de leur stockage. 54% des r\u00e9pondants craignent un risque d\u2019attaque par des hackers, 46% redoutent que leurs communications soient surveill\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, la mauvaise compr\u00e9hension des commandes vocales et l\u2019activation de l\u2019assistant de mani\u00e8re intempestive pr\u00e9occupent \u00e9galement les r\u00e9pondants.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, 29% restent sceptiques sur le fait que les annonceurs puissent utiliser dans le futur les assistants vocaux \u00e0 des fins promotionnelles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-des-pistes-d-amelioration-a-exploiter\">Des pistes d\u2019am\u00e9lioration \u00e0 exploiter<\/h3>\n\n\n\n<p>La confiance dans les assistants vocaux n\u2019est donc pas forc\u00e9ment acquise, m\u00eame pour ceux qui les utilisent d\u00e9j\u00e0. Pour 63% des r\u00e9pondants, l\u2019\u00e9limination des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 constituerait un \u00e9l\u00e9ment pour que les assistants vocaux deviennent plus populaires. Les autres points cit\u00e9s sont le choix d\u2019options plus personnalis\u00e9es (36%) et une am\u00e9lioration de commandes vocales (34%).<\/p>\n\n\n\n<p>En termes de fonctionnalit\u00e9s possibles, les Fran\u00e7ais ne manquent pas d\u2019imagination&nbsp;: 40% d\u2019entre eux souhaiteraient que les assistants vocaux puissent reconna\u00eetre, comprendre et r\u00e9pondre aux \u00e9motions humaines, suivie d\u2019une aide \u00e0 la d\u00e9cision d\u2019achat \u00e0 35% (en pouvant v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 d\u2019un produit en temps r\u00e9el par exemple), 25% des r\u00e9pondants aimeraient disposer d\u2019une aide aux petites d\u00e9cisions de la vie quotidienne (comme le choix d\u2019une tenue), enfin 19% des Fran\u00e7ais souhaiteraient que les assistants vocaux ma\u00eetrisent les gestes et les expressions du visage.<\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 l\u2019engouement du public \u00e0 la sortie de chaque nouvel assistant vocal, le plus grand d\u00e9fi pour les fabricants reste de convaincre les utilisateurs de la valeur ajout\u00e9e d\u2019un assistant vocal\u00a0: 67 % des Fran\u00e7ais d\u00e9clarent ne pas en voir besoin.<\/p>\n\n\n\n<p>Image : Adobe Stock, infographie : reichelt elektronik<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><u>*M\u00e9thodologie&nbsp;:<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>Etude quantitative r\u00e9alis\u00e9e par OnePoll, membre de l\u2019association ESOMAR, entre le 22 et le 30 janvier 2019 aupr\u00e8s de 1000 participants de plus de 18 ans r\u00e9sidant en France.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Google Assistant (Google Home) est aujourd\u2019hui l\u2019assistance vocal le plus utilis\u00e9 par les Fran\u00e7ais, a contrario encore 11% des r\u00e9pondants n\u2019ont jamais entendu parler de ce type d\u2019assistants selon une \u00e9tude reichelt elektronik, l\u2019un des plus grands distributeurs en ligne d\u2019\u00e9lectronique et de technologie informatique en Europe, r\u00e9alis\u00e9e avec OnePoll, sur la place des assistants [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":92117,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6047],"tags":[],"class_list":["post-40316","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-infographies"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - 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