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reichelt elektronik GmbH & Co. KG
Elektronikring 1
26452 Sande Germany

Tél.: +49 (0)4422 955-333
mail: info@reichelt.com
www.reichelt.com/fr/fr/


Droit de révocation des clients particuliers


Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quinze jours sans avoir à donner de motifs. Le délai de révocation est de quinze jours à compter du jour où vous, ou un tiers que vous connaissez (qui n’est pas le transporteur), avez/a pris possession des derniers articles. Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous :
reichelt elektronik GmbH & Co. KG
Elektronikring 1
26452 Sande
Fax : +49 (0)4422-955-211
Tél. : +49 (0)4422 955- 421
Email : widerruf@reichelt.com


informer de votre décision de révoquer ce contrat moyennant une déclaration claire (par exemple un courrier envoyé par la poste, un fax ou un email). Vous pouvez pour cela utiliser le formulaire modèle de révocation qui est joint mais qui n’est pas obligatoire.
Pour garantir le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez le message relatif à l’exercice du droit de révocation avant expiration du délai de révocation.
Conséquence de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que vous nous avez adressés y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires qui sont occasionnés par le fait que vous avez choisi un autre moyen de livraison que la livraison standard la plus économique que nous proposons). Ce remboursement doit être effectué immédiatement et au plus tard dans un délai de quinze jours à compter du jour où nous recevons la notification précisant que vous révoquez ce contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que nous en ayons expressément convenu autrement. En aucun cas, des frais vous seront imputés du fait de ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les articles en retour ou que vous nous ayez apporté la preuve que vous avez renvoyé les articles, selon que l’un ou l’autre cas se produise le premier.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les articles immédiatement et dans tous les cas au plus tard dans un délai de quinze jours à compter du jour où vous nous avez notifié votre décision de révocation de ce contrat.
Le délai est respecté si vous envoyez les articles avant l’expiration du délai des quinze jours.
Nous prenons en charge les frais de retour des articles au sein de l’Allemagne moyennant l'utilisation de l’étiquette de retour jointe à l’envoi. En dehors de l’Allemagne, les frais de retour qui varient selon le pays et le poids correspondent aux forfaits de transport et sont indiqués sur le site shippingcosts.reichelt.com/fr/fr.


Vous ne devez assumer une éventuelle perte de valeur des articles que si cette perte de valeur est due à une manipulation inutile pour le contrôle de la qualité, des caractéristiques et du mode de fonctionnement des articles.


Remarque sur l’absence du droit de révocation


Le droit de révocation ne s’applique pas aux contrats de vente à distance pour la livraison d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le scellement a été ouvert après la livraison.


-> Formulaire de révocation à télécharger au format PDF